أطلق مكتب الصرف، يوم الأربعاء 11 مارس 2026، تطبيقه الرقمي الجديد "OC E-Rendez-Vous"، في خطوة استراتيجية تهدف إلى عصرنة الإدارة والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمرتفقين عبر تنظيم وإدارة المواعيد بشكل إلكتروني كامل.
وقد أوضح المكتب، في بلاغ رسمي، أن هذه المنصة تتيح للمرتفقين حجز مواعيدهم أو تعديلها أو إلغاءها بسلاسة، مما يضمن مسارا شفافا يقلص فترات الانتظار ويمنح رؤية واضحة حول آجال معالجة الطلبات، بعيدا عن التعقيدات الورقية أو الازدحام التقليدي.
وجاء تنفيذ هذا المشروع ضمن المخطط الاستراتيجي للمكتب للفترة 2025-2029، والذي يضع "رضا المرتفق" وتحديث القنوات التواصلية في قلب أولوياته، سعيا لتعزيز الفعالية المؤسساتية وتكريس مبادئ الإدارة الرقمية الحديثة.
كما وضع مكتب الصرف، تيسيرا لاستخدام التطبيق، فيديو توضيحي شامل على بوابته الإلكترونية، يشرح خطوات الولوج والاستفادة من الخدمة الجديدة، مؤكدا التزامه بمواكبة المرتفقين في هذا التحول الرقمي الجديد.